Менеджер по работе с клиентами

Должностные обязанности и достижения:
поддержание активной работы с клиентами;
ведение базы клиентов, составление ежедневных отчетов;
работа с крупными клиентами компании по продажам;
оформление договоров;
ведение кассы, финансовые расчеты с клиентами по оплате;
ведение заказа от привлечения до передачи клиенту.

Должностные обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по вопросам автокредитования и страхования в автосалоне, оформление заявок на кредит, оформление полисов КАСКО, ОСАГО (кредитных и не кредитных), проведение сделок, ведение телефонных переговоров с клиентами, оформление и строгий учет бланков БСО.
Организация процесса продаж продуктов страхования и кредитования, контроль выполнения плановых показателей, разработка методов повышения эффективности работы Подразделения. Проведение переговоров с представителями банков и страховых компаний на предмет соблюдения сроков принятия решения о предоставлении кредитных решений и перечислении денежных средств, а также своевременного информирования страховыми компаниями о внесенных изменениях в условия страхования и тарифных планах. Контроль получения комиссионного вознаграждения в рамках договорных отношений. Организация работы сотрудников отдела, обучение, постановка целей и задач и контроль их выполнения. Участие в подборе персонала и организация процесса вхождения в должность и адаптации новых сотрудников.
Помощь сотрудникам подразделения в решении сложных ситуаций с «проблемными» клиентами
Подготовка отчетности по результатам работы отдела.

Ведение клиентов от начала тендера до сдачи проекта на выставочной площадке, участие в гостентерах.
Продажи услуг по строительству эксклюзивных выставочных стендов (поиск и привлечение клиентов)
Оформление пакета документов
Комплексные продажи строительных материалов и климатического оборудования систем кондиционирования, отопительного, вентиляционного.
Подготовка технических предложений для проектных и строительных организаций (подбор материалов, теплотехнический расчет, расчет расхода материалов, расчет стоимости конструкции).
Подготовка экономических обоснований в организацию заказчика. Защита принятых решений у Заказчика
Взаимодействие с заказчиком, подрядчиками, проектными институтами
Изучение условий на новых объектах, определение ориентировочного объема работ.
Технические консультации архитекторов и проектировщиков
Ведение переговоров по согласованию и включению в проекты продукции компании, проведение презентаций и встреч
Работа с действующими клиентами и активный поиск новых клиентов.

Должностные обязанности и достижения:
консультирование и обслуживание клиентов, активные продажи;
прием товара, подготовка к продаже, выкладка;
оформление торгового зала и витрин с соблюдением стандартов мерчандайзинга;
участие в инвентаризации;
работа с контрольно-кассовой машиной;
поддержание чистоты и порядка в торговом зале.

Уволился в запас ноябрь 2005 в звании старшего сержанта, имеются наградные знаки, а также получена дополнительная специальность, специалист электрических средств заграждений и сигнализаций.