Ассистент сервисной службы (РЭА)

04 Декабря 2024

от 80 000 руб.

АНТРАКС, МНПП

Город:

Королев

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "АНТРАКС, МНПП"

МНПП «АНТРАКС» (малое научно-производственное предприятие)

Успешная научно-производственная компания полного цикла, расположенная в наукограде Фрязино. Более 20 лет мы занимаемся разработкой и производством интеллектуальных систем для энергетики на основе передовых электронных компонентов с применением современных алгоритмических решений. Некоторые наши решения не имеют аналогов в мире, большинство – уникальны на отечественном рынке. Наше оборудование успешно эксплуатируются не только в России, но и в странах Европы, Азии, СНГ и Ближнего Востока.

Приглашаем на работу Ассистента в сервисный отдел. В отделе 5 инженеров и проектировщик.

Обязанности:

Отвечать на входящие в отдел звонки клиентов внешних и внутренних.
Оказание "первичной" консультации клиентам по телефону;
Выявление, анализ и занесение поступающих запросов от клиента в Битрикс;
Операционная поддержка инженеров: оформление командировок, заказ билетов, гостиниц, авансовые отчеты; ведение внутреннего документооборота;
Ведение в 1С ERP работы с рекламациями по приборам «Антракс».

Требования:

Знание ПК и офисных программ, желательно 1С, CRM (Битрикс);
Умение четко и правильно доносить свои мысли;
Коммуникабельность, пунктуальность, исполнительность;
Аналитический склад ума;
Опыт работы с большим объемом информации;

ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ РАБОТАТЬ В НАШЕЙ КОМПАНИИ:

Уверенно удерживаем лидерские позиции на рынке оборудования для контроля воздушных линий электропередач;
Интересные и сложные задачи, современные технологии, бизнес-процессы: разработка приборов, собственное производство, продажи В2В в России и за рубежом;
Компания 30 лет на рынке, отличная репутация, уверенное качество продукта, официальное трудоустройство, белая зарплата;
Мы резиденты Сколково, официально аккредитованы в МинЦифры как российская IT компания;
Оборудование входит в реестр Минпромторга, как продукция, произведенная в России;
Оборудование и ПО входят в официальный реестр инновационной продукции Московской области;
Ежегодные лауреаты премии губернатора Московской области в сфере науки, технологий, техникии инноваций за коммерциализацию научных и научно-технических процессов;
Победители профессиональных отраслевых конкурсов за лучшие инновационные решения в области электроэнергетики;
Прозрачная система мотивации, складывается из оклада и премии;
Заработная плата в рынке, с каждым кандидатом мы готовы обсудить персональные ожидания (письменный оффер с прозрачной и понятной системой премирования);
Корпоративные льготы и бонусы (оплата обедов, компенсация бассейна);
ДМС согласно политике компании;
Современный офис в г. Фрязино;
График работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
Мы адекватные руководители, не хамим, не требуем невозможного и стараемся максимально раскрыть Ваш потенциал на пользу общему делу;
В коллективе очень интересные разносторонние люди из разных сфер деятельности, команда профессионалов, приятно взаимодействовать и общаться;
Руководство заинтересовано в развитии сотрудников, обучение за счет компании.