Помощник руководителя

Кассир: Обслуживание физических лиц, работа с пластиковыми картами приема и выдачи денежных средств, инкассация банкомата/кэша, инкассация денежных средств, оформление и выдачи переводов, опыт работы с крупной денежной наличностью. Ежедневная документация операционного дня, ведение всех журналов кассового узла. Открытие/закрытие офиса.

Менеджер:
• привлечение клиентов на выдачу займа
• консультирование клиентов по кредитным/депозитным программам
• привлечение клиентов в НПФ
• рассмотрение заявок на выдачу займов от клиента
• заключение договоров, ведение документации
• оформление заявки займа физическим лицам
• ведение договора до полного погашения займа, прием платежей
• работа с просроченной задолженностью
• отчетность, делопроизводство
• открытие и ведение счета, переводы, переводы "Золотая корона"
• мониторинг входящих/исходящих звонков.

• Организация первичных и повторных визитов, явки на лечение;
• Формирование лояльности и клиентоориентированности;
• Выполнение поручений руководства клиники, взаимодействие с врачами;
• Ведение базы данных пациентов, профессиональное вежливое общение с пациентами, ведение телефонных переговоров с пациентами (входящие и исходящие звонки); Ведение аналитики, статистики и отчетности.
• Профилактика и участие в разрешении конфликтных ситуаций с пациентами.

Диктовка действий (статистики), происходящих на поле, второму секретарю (баскетбольному статисту). Фиксирование забитых очков, нарушений правил, тайм-аутов. Занесение данных в специальную программу (работа на ПК) и т. п.