Администратор гостиницы
40 000 руб
Татьяна Александровна
Возраст
55 лет (17 Мая 1970)
Город
Королев
Переезд невозможен
Сменный график
32 года
Административный персонал
Организация и контроль за качеством обслуживания номерного фонда. Распределение работы персонала, проведение тренингов, отслеживание неисправностей номерного фонда, оформление заявок на ремонт, выдача инвентаря, проверка номерного фонда, разрешения конфликтных ситуаций с гостями отеля, отчетность.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Бронирование номеров, работа с системами бронирования, прием, размещение и регистрация гостей,
Оформление и выдача документов, наличный безналичный расчет
Прием входящих звонков
Работа с наличными деньгами, кассовым аппаратом и кредитными картами
Работа с просьбами и жалобами гостей
Оперативная передача информации руководителю
Контроль склада, составление плана закупок, ведение отчетности в рамках компетенции
Контроль работы горничных
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Бронирование номеров, работа с системами бронирования, эл. почта.
Прием, размещение и регистрация гостей.
Оформление и выдача документов, наличный безналичный расчет.
Прием входящих звонков.
Работа с наличными деньгами, кассовым аппаратом и кредитными картами.
Работа с просьбами и жалобами гостей, продажа мини бара, учет.
Оперативная передача информации руководителю.
Инвентаризация склада, составление плана закупок.
Ведение отчетности в рамках компетенции.
Контроль работы горничных
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Контроль за работой зала, бара, кухни, трудовая дисциплина, тренинги.
Инвентаризация, разработки меню, прием заказа на проведение банкетов, свадеб, корп. вечеринок, юбилеев и т.д. Работа с поставщиками.
Работа с наличными деньгами и кредитными картами.(R-Keeper). Открытие и закрытие смены.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Подготовка к открытию ресторана. Встреча гостей, контроль за качеством обслуживания, бронирование столиков, прием заказов на проведение банкетов, проведение тренингов , составление графика выхода на работу, открытие и закрытие смены.
R- Keeper
Красота / Спорт / Фитнес
Открытие салона, встреча клиентов, расчет, информирование о скидках и акциях, продажа косметики, разрешение конфликтной ситуации, запись клиентов по телефону, контроль работы персонала, выдача расходных материалов, инвентаризация, контроль за соблюдением чистоты в салоне, ведение документации, отчетность.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Управление персоналом, (повара, официанты, бармены, охрана, кассир, уборщица) закупка продуктов питания напитков итд, работа с поставщиками, с документами проведение инвентаризации, отчетность.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Встреча размещение гостей, контроль за соблюдением правил проживания в отеле, контроль за качеством работы горничных, прием входящих звонков, работа с просьбами и пожеланиями гостей, трансфер, составление графика выхода на работу, склад, продажа.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Встреча размещение гостей, контроль за соблюдением правил проживания в отеле, контроль за качеством работы горничных, прием входящих звонков, работа с просьбами и пожеланиями гостей, трансфер, составление графика выхода на работу, склад, продажа.
Среднее специальное
Сочи, 1996 — 2005 гг.
R-Keeper, 1С БИТ ОТЕЛЬ, IS, ПК
16 ноября, 2013
35 000 руб
Екатерина Алексеевна
Город
Королев
Возраст
37 лет (23 октября 1987)
Опыт работы:
8 месяцев
Последнее место работы:
Администратор, Ресторан Маркиза Ангелов
02.2013 - 10.2013
5 ноября, 2016
30 000 руб
Елена Юрьевна
Город
Королев
Возраст
64 года (23 марта 1961)
Опыт работы:
12 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Ген. директор, TTC
02.2009 - 08.2013
30 сентября, 2016
Валентина
Город
Королев local_shipping
Возраст
28 лет ( 3 апреля 1997)
Опыт работы:
2 месяца
Последнее место работы:
Сотрудник клубного этажа , ООО "Хотел менеджмент компани"
12.2015 - 02.2016
Резюме размещено в отрасли