Управляющий автосервиса

Поиск и привлечение клиентов,развитие сотрудничества с юридическими лицами.Работа а ав-ными программами и каталогами.Знание тех.состояния и технологий ремонта таких марок как Ваг-группы, Опель,Шевроле,Мерседес.Вольво,Ленд Ровер, Мазда, Форд,Ниссан.Хонда.. Сотрудничество с постоянными клиентами.Продажа услуг предприятия. Приём и общение с клиентом на протяжении всего времени ремонта(начиная с тел.звонка и заканчивая сдачей ав-ля ). Первоначальная и в процессе окончательная оценка ремонта (по телефону ,инету, по приезду) Заказ запчастей. Общение и постоянный контакт с клиентом во время ремонта(обсуждение доп.ремонта и его оценка) Взаимодействие с рабочими цехов,контроль за качеством и сроками работ. Общение и постоянный контакт с поставщиками. Обеспечение необходимым инструментом и расходными материалами..Работа с документацией необходимой для работы сервиса(заказ-наряд,договор и.т.д).,отчётность . Планирование загрузки всех цехов и дальнейший контроль за его выполнением.Контроль за исправным состоянием оборудования автосервиса и приобретение необходимых инструментов .Решение спорных вопросов. Контроль за выполнением стандартов сотрудниками сервиса.Контроль за работой приёмки.Прием входящих звонков;Контроль за ведением записи клиентов;Управление персоналом в кол 25чел.

Организация автосервиса с нуля,закупка оборудования ,материалов,набор персонала. Поиск и привлечение клиентов,развитие сотрудничества с юридическими лицами и постоянными клиентами . Продажа услуг предприятия. Контроль за исправным состоянием ав-лей предприятия в кол 80шт. .Контроль за работой автосервиса ,кузовного цеха ,авто мойки , склада запчастей и материалов. .Взаимодействие с контролирующими органами(ГибДД, Автоинспекция. и.т.д) . Планирование использования ресурсов всех цехов. Контроль за исправным состоянием оборудования в автосервисе , кузовном цехе, авто мойке и шина монтаже .Обеспечение необходимым инструментом и расходными материалами.Управление персоналом в кол 160 чел. Ведение ,сдача документации . Общение с клиентами автосервисов.Консультация клиентов,оценка ремонта по телефону и по фото на Email ) Изыскание и заключение договоров с поставщиками,и дальнейшее с ними общение .Контроль за договорными обязательствами .Планирование бизнес-процессов и ведение отчётности по ним. Анализ конкурентной среды ,стратегическое планирование и разработка ценовой политики. Контроль за работой склада запчастей и проведение инвентаризации. Планирование загрузки всех цехов и годовой анализ финансово-хозяйственной деятельности всех цехов предприятия .Замещение генерального в его отсутствие . Проведение собеседований при приёме на работу. Проведение экзаменов на профпригодность.